Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 31. Juli 2026. Diese Erklärung informiert dich gemäß Art. 12 ff. DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf nova-hq.de verarbeiten und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher

N.O.V.A Webdesign
c/o flexdienst – #21705
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: hello@nova-hq.de
Weitere Anbieterangaben: siehe Impressum (Angaben gemäß § 5 DDG).

Ein betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, soweit gesetzlich nicht erforderlich. Datenschutzanfragen richte bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Überblick der Verarbeitungen

  • Technische Server-Logs (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene URL) – Betrieb und Sicherheit
  • Kontaktdaten aus Formularen (Name, E-Mail, Nachricht u. a.) – Bearbeitung deiner Anfrage
  • Live-Chat-Nachrichten und optionale Kontaktdaten – Support / KI-Assistent
  • Bei Einwilligung: pseudonyme Nutzungsstatistik (Seitenaufrufe, Referrer, Gerätetyp)
  • Speicherung deiner Cookie-/Consent-Einstellung (localStorage)

3. Hosting & Server-Logs

Die Website wird auf von uns betriebenen bzw. beauftragten Servern bereitgestellt. Beim Aufruf entstehen technisch notwendige Protokolldaten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, User-Agent, angeforderte Ressource, ggf. Referrer).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, stabilem Betrieb und Missbrauchsabwehr). Logs werden nur so lange aufbewahrt, wie für Sicherheit und Fehlersuche nötig, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

4. Kontaktformular & Angebotsanfragen

Nutzt du das Kontaktformular oder die Angebotsanfrage, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Unternehmen, Nachricht, Budget-, Stil- oder Paketangaben), um deine Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Die Daten können per E-Mail an uns übermittelt und intern gespeichert werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation), soweit keine vorvertragliche Beziehung besteht. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung deiner Anfrage, danach Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels-/steuerrechtlich bei späterem Vertragsverhältnis) entgegenstehen.

5. Live-Chat (Support / KI)

Auf der Website kannst du den Live-Chat nutzen (KI-Assistent und/oder Team). Dabei werden Chatverlauf, technische Verbindungsdaten und – falls angegeben – Name/E-Mail verarbeitet. Bei „Team kontaktieren“ können Mitarbeitende den Chat einsehen und ggf. benachrichtigt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Support zu Anfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Kundenkommunikation). Speicherdauer richtet sich nach dem Support-Zweck; geschlossene Chats können archiviert und später gelöscht werden.

6. Cookies & ähnliche Technologien

Wir unterscheiden:

  • Notwendig: Speicherung deiner Cookie-Einwilligung; technische Funktionen des Live-Chats (z. B. Session im localStorage), wenn du den Chat nutzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich).
  • Statistik (optional): Reichweitenmessung über unser eigenes Analyse-Skript (/a/tracker.js). Es setzt eine pseudonyme Session-ID im localStorage und sendet Seitenaufrufe, Referrer, Bildschirmgröße, Sprache und groben Gerätetyp an unseren Collector. Keine Weitergabe an Google Analytics o. Ä.

Statistik-Technologien werden nur mit deiner Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst die Auswahl jederzeit über den Link „Cookies“ im Footer ändern oder das Banner erneut öffnen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

7. Schriftarten

Schriftarten (Bebas Neue, Inter) werden lokal von unseren Servern ausgeliefert. Beim Laden findet kein Abruf von Google Fonts oder anderen Schrift-CDNs statt; es werden keine Schriftarten-Anfragen an Drittanbieter gesendet.

8. Empfänger & Drittlandtransfers

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung / Anfragenbearbeitung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder du eingewilligt hast. Eine systematische Übermittlung in Drittländer außerhalb des EWR ist nicht beabsichtigt. Sollte im Einzelfall ein Transfer erforderlich sein, erfolgt er nur bei Vorliegen geeigneter Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln).

9. Speicherdauer (allgemein)

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Deine Rechte

Du hast gegenüber uns – im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen – insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. der für dich zuständigen Datenschutzaufsicht; in Baden-Württemberg u. a. der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an hello@nova-hq.de.

11. Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich zwingend. Ohne Angaben im Kontaktformular können wir Anfragen jedoch ggf. nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten. Technisch notwendige Daten entstehen beim Aufruf der Website automatisch.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Technik, Angebote oder Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung ist stets unter dieser URL abrufbar. Maßgeblich ist der jeweils angegebene Stand.

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